“微信小程序的流量红利期就在2018年,如果创业者今年抓不住,这个机会就和你没关系了。”这是被称为“风口制造者”的朱啸虎,在今年四月底对外提出的预言。如今,半年已过,随着小程序流量入口的不间断开放,以及消费行为习惯和观念的转变,电商零售小程序逐渐成为人们日常消费购物的新选择。
一、电商零售新选择
就拿近日备受关注的故宫口红宫斗大战来说,小程序就充当了一个有力的零售载体。“故宫博物院文化创意馆”与“故宫淘宝”先后推出故宫口红,而故宫博物院文化创意馆为了更好地拓展销路,将故宫周边产品搬到小程序上进行售卖,备受欢迎的故宫口红一经上线便销售一空,目前要买该系列口红,最快也得等到明年3月1日以后才能发货。
可以看出,在新零售的范畴里,消费需求、消费场景和商品产出都变得更加分散化了,单纯的线上线下结合营销已经无法满足大众需求,消费升级的大背景下,小程序+新零售被越来越多的商家所采纳。
二、小程序重构“人、货、场”
那么,对于电商零售行业的商家来说,小程序究竟能为他们带来些什么呢?
首先是“人”,消费者通过小程序可以随时随地、全方位地了解产品的一切相关信息,提高消费者的用户体验,减免厂家众多的繁琐宣传步骤,实现消费者及合作生产者的角色转变,成为产品的主人。
其次是“货”,从原有的商品概念,向全方位的消费过程及体验转变,小程序将线下产品变得更加透明化、细致化、安全化,消费者不再只是单单从的产品包装里获取产品信息,可以在小程序获取不一样的线下购买体验。
最后是“场”,从原先的线上、线下零售终端,向泛零售、更加场景化转变,小程序致力于线下销售途径更加精准化购物场景,实现产品线下销售的新场景模式。
三、小结
业内人士认为,新零售作为“线上线下融合”的一个全新商业模式,小程序的出现,通过去中心化、场景丰富、超强的交互体验,让这种技术变革走到了新的十字路口,这种变化或将为传统电商零售商家提供更多的发展空间。
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