3日,全新无纸化移动端法律援助办公平台——“厦门法律援助援务通”微信小程序(以下简称“援务通”)正式上线启用。该微信小程序系福建省首创,弥补了我省法律援助信息化平台操作和使用的空间局限性,实现了法律援助工作全面无纸化新模式。
“援务通”立足于“福建省法律援助信息化平台”,架构了面向群众的以线上法律咨询、法律援助线上申请、法律援助案件办理、法律援助案件监督评价四大模块为基础的法律援助公共服务平台,旨在为社会弱势群体提供便捷高效惠民的公共法律服务。
通过使用该微信小程序,群众首先可随时随地寻求法律咨询服务、进行法律援助案件预申请,实现由“资料当面交”变成“数据在线跑”,减轻负担;其次,打通法律援助咨询、审查、审批、指派、监督、结案等全环节,重塑优化了业务流程与工作模式,让法援工作人员的服务更为高效优质;三是创新了全网络化、信息化、现代化的律师工作流程,让援助律师可在线解答法律咨询与案件办理,最大限度提高工作效率;四是实现法律援助中心与公检法、律师各方之间的无缝联动,打造出业务全面协同和资源融合共享的应用场景;最后,运用信息化手段实现案件办理情况多方评估和庭审旁听监督全面覆盖,切实提升案件办理效果。
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