京东超新星全员导购计划首次对外亮相

    11月5日消息，作为京东布局下沉市场的重要创新项目，京东超新星全员导购计划（以下简称超新星计划）首次对外亮相。据《电商报》获悉，该计划在去年6月份正式立项，目前，京东已建立起芬香、京小哥、京小服、云店等小程序矩阵，主攻下沉市场（71%用户在非一线和新一线城市）。

    具体来看，京东超新星计划分为三个部分：针对泛人群（无明确购物需求）的芬香、京小哥、京小服小程序；针对品类精准人群（有明确的购物需求）的京小家小程序以及针对品牌线下人群的云店小程序。

    截至目前，适用于微商群体的芬香已覆盖超过70000个社群；适用于京东物流小哥的京小哥已接入快递人员2.2万人次，覆盖社群9000+个；适用于京东服务人员（如保洁维修群体）的京小服覆盖社群达到3000个；适用于中介、工长、家博会社群京小家通过提供服装、家装等精准品类的商品，其社群数量也在不断上涨中。

    在超新星计划中，京东在技术、系统和供应链方面给予了充分资源支持，包括CPS系统、分佣记账系统、京东售后服务、京东物流等。

    值得注意的是，超新星所有小程序后台与京东APP后台交易系统是互通的，也就是说这些小程序走的是京东正常的交易流程。但目前，超新星计划在京东内部的地位仍处于事业群。

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