8月6日,微信安全团队和腾讯110发布了反诈自助查询工具——“微反诈行动”小程序。用户可以通过小程序的搜索功能,便捷查询诈骗手法、网址和手机号等,快速识别欺诈信息等,不断修炼自己的反诈“功力”。同时,它还嵌入到“腾讯110”小程序中,使用户可以一键举报欺诈信息,更加方便用户使用。
微信安全风控中心总监李海浩介绍,一直以来,腾讯对在微信体系内的欺诈恶意帐号保持严厉打击的态度,针对网络诈骗,建立了一套通用可靠的欺诈风险防控解决方案,从事前-事中-事后三个阶段分别进行风险控制,并构建了完整的反诈骗体系架构和一体化运营系统。微信反诈骗体系化平台自正式上线以来,通过火眼反欺诈系统,结合腾讯110团队人工审核,累计发现、处罚恶意帐号数百万,用户欺诈举报量较往年下降60%。
腾讯公司安全管理部总经理、守护者计划负责人朱劲松指出,与以往“简单结伙”“单兵作战”不同,如今的诈骗运作模式正在呈现专业化、公司化、链条化的趋势,犯罪手段也变得更加智能,并且已经逐渐形成了“恶意注册-引流-诈骗-洗钱”等各环节精细分工的完整链条,形成了网络诈骗的“新范式”。
面对日益严峻的网络诈骗威胁,腾讯守护者计划整合腾讯的黑灰产大数据优势和AI能力,推出智能反诈中枢,致力于从源头防范政企数据和个人隐私信息的泄露造成的诈骗风险,并协助检察和公安机关进行诈骗案件打击,帮助用户识诈、防诈,形成全方位的防护体系,保障民众的合法权益。
首先,守护者智能反诈中枢通过对腾讯自有平台、警方及合作伙伴所提供的用户投诉、举报、异常信息等数据进行AI智能分析比对,筛查其中所包含的黑产、欺诈信息,再经由反诈骗专家进行最终的研判。
分析出这些黑产、欺诈线索后,一方面,智能反诈中枢通过腾讯六大自研反诈系统麒麟、鹰眼、灵鲲、神鸮、宾果、火眼联动警方,对诈骗团伙、链条进行打击治理;另一方面,智能反诈中枢通过腾讯110、微反诈小程序、守护者计划小程序、腾讯手机管家、腾讯电脑管家等终端,将诈骗手段和防范要点反馈给用户,对用户进行立体化提醒、教育,提升用户防范诈骗意识。
同时,守护者智能反诈中枢联合腾讯安全,输出企业级安全整体解决方案,帮助政府和企业保护数据资产,阻断黑灰产对于政府和企业信息数据的窃取,从源头防范政企数据和用户隐私泄露造成的诈骗风险。
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