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利用智能小程序解决电商行业痛点:苏宁提升成交转化的两个方法论

发布时间:2019-05-31 10:40:44 浏览次数:3005

    在运营初期,由于粗放式的接入,很多开发者会反馈小程序转化率较H5并没有明显优势,也不知道如何去大幅提升小程序转化率,进而会质疑接入小程序的成本和价值。

    通过与开发者们深入交流以及专项验证,我们精准锁定了影响成交转化的两个核心环节:页面到达率和登录转化率。并通过针对性的优化和迭代,使小程序转化率相较于H5得到大幅提升。



    本文就针对这两个核心点逐一解决,希望帮助大家更好的提升成交转化~

    核心点1:页面到达率

    以苏宁易购小程序为例,通过评测,发现最初版本的小程序性能表现较差,页面打开速度慢,极大影响了页面的到达率。

    通过定位,锁定了影响页面到达率的三个因素并协同开发者针对性予以解决:

    经过优化,小程序整体加载时长缩短41.7%,主包加载时长缩短56.7%,包体积减少了50%,页面到达率提升了8.5%!

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    核心点2:登录转化率

    最初版本的小程序登录转化率低主要源于登录效率低,登录环节过于前置。用户点击商品时会要求先登录,极大影响用户体验和好感度。

    通过协同开发者迭代,接入了性能更优秀的swanid式联合登录,并将登录环节后置,最终实现了110%的登录率提升!

    在针对这两个影响转化的关键环节,逐步完成性能及功能的迭代优化,最终实现了苏宁易购小程序成单转化反超H5,提升了21%。

    通过这个例子,我们可以知道,影响转化的问题,一方面需要开发者自查小程序性能,一方面也要实时关注官方最新优化和上新消息,并迅速迭代。后续百度也将不断的优化流程和体验,帮助开发者更好的自查小程序性能和接收平台上新消息,敬请期待,希望大家的小程序越做越好!

    [来源:百度智能小程序开发者社区]


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