小程序种类日渐丰富,“做好小程序”成了开发者的新目标。5月22日,微信小程序团队亮相云南腾讯全球数字生态大会,发布了行业助手小程序的内测、预告了一物一码平台,结合近期新开放的能力,首次从小程序三类从业群体(开发者、执行者、管理者)层面解析"如何做出好的小程序"。
搜索及变现能力升级,帮助开发者变现和曝光
基础能力一直是小程序开发者群体最关注的。微信小程序团队在会上梳理了2019年以来小程序新能力的发布及相关预告,其中,局域网通讯、富文本编辑器、camera返回逐帧数据、周期性数据更新进行了发布、升级或迭代,方便开发者在调取小程序能力时不用受限于以前的技术条件。同时预告将推出video组件升级、音/视频通话等能力,让小程序和用户之间的连接更平滑、高效。
而上半年最为引起业界重视的,则是小程序搜索能力的升级和商业变现能力的增强。
小程序触达上,微信小程序团队表示,“今年重点对搜索进行了升级,搜索将不再局限于搜索具体的某一个小程序名称。在搜索场景下,流量的价值在于用户需求十分精准。作为一个经常使用的入口,搜索场景带来的用户在后续的留存表现中也会高出其他场景很多。”
小程序搜索直达能力升级后,用户通过关键词的搜索即可直达小程序页面内的服务,这将缩短用户使用开发者提供的服务之间的时间,提升搜索效率的同时也帮助优质的小程序获得更多的曝光。
商业变现方面,在原有的banner广告组件基础上,微信小程序团队宣布提供激励式视频广告组件、插屏广告组件,帮助开发者更好地变现。开放后,流量主可自定义“激励式视频广告”的触发场景与奖励内容,也可以根据自身小程序的特点,灵活设置“插屏广告”的展示形态与方式。这不仅能为开发者提供更丰富的商业变现能力,也为广告主带来了更多曝光渠道、全新的创意空间。
在小程序团队看来,并非了解上述能力就能“做好”小程序,而需要不断深耕、持续运营、优化服务体验,并持续通过小程序开发者、执行者和管理者的主动配合来对服务进行升级。
小程序评价体系完善,多项行业能力发布让行业更省心
好的小程序到底是什么样?为帮助用户提前分辨小程序的质量,以及给小程序从业者带来更多的帮助,微信小程序团队在现场完整梳理了小程序的评价体系,希望给到业内从业者更多的参考和支持。
小程序评测体系包括“用户满意度”与“小程序评测”两块。“用户满意度”将客观反应用户对小程序的整体评价,帮助新用户快速地识别小程序优劣,并有效地帮助开发者沉淀服务口碑;“小程序评测”则会通过运营、性能、用户指标综合评估小程序的数据情况,并经由人工审核评估小程序的功能体验情况,得出综合评定,并给予达标的小程序诸如加速审核、内测能力的奖励。
行业应用的背后是苦功夫。小程序还将深入垂直行业,帮助降低垂直行业的应用门槛,做好各行业的数字化转型工具——通过微信物流助手接口,给零售、电商等各行业提供低门槛物流能力;即将开放一物一码一平台,帮助品牌通过商品连接消费者;结合微信人脸核验、非税支付,助力公共服务的在线办结。此外,微信“行业助手”小程序也正式开启内测,以提供行业方案、运营建议、开发指引、产品建议、数据体检五大支持,帮助小程序长期运营。
除了纵向在行业发掘问题,提供工具外,微信小程序团队横向根据角色分工,重新解读了小程序从业者的需求——开发者可关注现实,了解并熟用更丰富的小程序的基础能力;执行者注重功能与运营权衡,需要通过与自身条件符合的运营方法实现长期运作;管理者可从商业模式、行业合作等角度对小程序的方向进行优化。
因此,小程序需根据三个核心工种的不同需求打好配合。在三者的配合中,微信也提供了不同的服务能力,帮助从业者更好地提升小程序质量、曝光品牌服务。首先,官方提供了微信开放社区“微信学院”,为开发者们准备了上百款课程,包括小程序开发教程、行业解决方案、行业运营案列等,以图文、视频、案例分享等方式帮助开发者和商户快速接入、开发及运营小程序。
其次,开发资源和运营能力有限的商户和开发者,可以通过小程序官方推出的第三方服务商平台,寻找服务商实现小程序的相关业务与能力。另外,该平台上也提供服务评价、稳定性等维度,辅助甄选第三方服务商。
接下来,微信小程序团队还将持续与从业群体一起,优化小程序的服务,建立更好的小程序生态。
[来源:腾讯科技]
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