支付宝规范小程序交易行为，违规严重者清退

    4月18日消息，为了适应小程序市场的发展变化，促进小程序市场的健康发展，蚂蚁金服开放平台对现行的《小程序违规处理规则》进行修订。

    据悉，此次规则变更将于2019年4月23日正式生效。

    具体修订内容如下:

    一、《小程序违规处理规则》新增交易纠纷违规，包括以下行为：

    1、在交易履行过程中存在未经用户授权的代扣、扣款等不合理的行为；

    2、在交易履行过程中存在多次不及时退款/退押金的行为；

    3、在交易履行过程中存在虚假发货、延迟发货行为；

    4、存在多次用户无法联系上商户、商户恶意骚扰、辱骂等行为；

    5、在交易履行过程中存在实际未履行约定或服务；

    6、在交易履行过程中存在货不对版、少件、破损的行为。

    二、关于违规行为的处罚：

    视具体情况采取取消或调整小程序服务商部分业务资源或权限，包括但不限于警告、下架版本、隐藏、全隐藏、下线、终止小程序业务，如性质恶劣则予以解约或清退处理。

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