3月26日,腾讯官方发文,宣布微信正式上线物流助手接口功能。微信物流助手既可以方便网购用户第一时间通过微信收到物流信息,又能让开发能力有限的中小电商和小程序商家们快速高效对接多家物流公司。
微信物流助手可以免费帮助有物流需求的开发者,快速高效对接多家物流公司,并通过微信服务通知接收实时物流状态,进行物流的全流程跟踪,让商家“更省事儿”。——微信公开课
简单理解这一新功能,即接口将允许开发者将所有物流公司捆绑至小程序的后台,包括写入程序员的联系方式,方便用户、商家和物流企业三方。
对用户:下单就有物流提醒
只要你点开小程序下单,就能收到系统消息,告诉你对应的物流单号和进度。
你还能通过微信物流消息,回访小程序,随时查看快递小哥哥还有多少米到你家门口,物流信息明明白白,既安心又舒心。
对商家:减少顾客流失,提高效率
通俗来说,微信物流助手担当了“配货能力”和“用户回流”甚至是一定量的“物流客服”功能,也减少了数十倍的接口调通工作量。
之前,由于物流系统体验跟不上,不少小程序商家担心物流配送反应不及时,或者快递错发漏发等问题,会影响到顾客体验,甚至导致顾客的流失。
如今,率先接入物流助手接口功能的电商小程序商家们表示,平均只需1周即可调通接口,操作简单便捷,接口稳定性很好。
对物流企业:一次性服务多个商户
开通接口后,物流企业可以通过微信统一物流接口,一次性服务微信生态内有寄件需求的商家,减少了重读对接的成本,可谓一劳永逸。
▋最快半天搞定接口让物流为业务“助攻”
来看看微信物流助手所需成本和开发时间:
适合群体:只要涉及商品发货、收货等流程的商家,都建议使用;
所需成本:零成本;
开发时间:平均1周即可调通接口,最快半天;
对接物流企业:接口已支持业内主流物流企业;
附加收益:开发者和用户都可以获取该单的物流状态,用户点击物流信息后可回访小程序查看该订单,小程序的用户回流和留存也有了保障。
▋接入小贴士
下面,请看微信物流助手的接入小贴士:
登录小程序管理后台,点击左侧「物流助手」-「开通」,开通微信物流助手。绑定已与你有合作的物流公司帐号,点击「查看接口文档」,按照本文档完成接口开发。开发完毕后进行测试,下单时调用物流助手API即可。
目前,微信物流助手支持全行业小程序,已经开放接入了顺丰、圆通、中通等主流快递物流公司,后续还将接入京东快递、申通等更多快递公司和更多同城配送运力公司,还将支持公众号、H5的订单,延伸至微信全生态。
微信团队还向广大开发者表示:“你只需要把小程序做好,剩下的事情交给我们”,我们已经在行动了!
▋写在最后
作为小程序丰富的生态能力之一,微信物流助手接口的开放不仅能够帮助小程序开发者降低物流服务的开发门槛和成本,同时也为小程序商家提供了更多服务用户的新方式。目前已有多个小程序接入了微信物流助手接口。
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