随着经济的发展,汽车已经逐渐大众化,在去年,中国汽车就达到了3亿台。中国的汽车数量在正态增长,但对于汽车销售服务从业者而言,竞争也在持续的增长。客户在哪里?如何去找客户?如何让客户来买我们的车?这是每一个从业人员都会想的问题。
汽车属于高价格产品,而且汽车的质量又参差不齐,所以汽车的成交基本在线下。因而汽车行业属于强地域性(用户购车还是要实地考察,试驾)的低频消费(普通人购买后,一般几年内不会考虑再购车)行业。而且线上的打折促销活动并不能聚集大量的用户,毕竟汽车的维护一次后一般间隔几个月,所以我们要在平时加深用户对线上平台在的信任度——微信公众号通过软文沉淀用户,这样有需要的时候第一时间想起你。
同时汽车行业其实并不缺少客流,做好服务才是把流动看客变成成交顾客的途径。而且好的质量和服务,会给你带来良好的口碑和新用户,大大减少自身的推广费用。靠忽悠客户固然可以一时获利,但失去诚信,在互联网里你所作所为会展现在众多潜在用户面前——所以,从产品和服务质量出发,提供一条龙服务,减少用户的后顾之忧,才是长久发展的良策;
目前线下汽车4s店铺运营费用不断提升,从店面的房租到市场活动,各个方面的付出均要比在线上运营的成本要高出许多,所以实现移动互联网转型才是现今汽车4s店销售的出路——汽车4s小程序,是你不二的选择。
汽车销售开发小程序有什么好处?
现今是移动端的时代,微信作为拥有10亿的社交软件,其中蕴含的潜在用户,是每个企业不会忽视的,而且微信占用用户很高的时间比率,通过定位广告投放,可以实现地区性用户精准投放,挖掘更多的潜在用户,再通过小程序推送给用户,让用户快速了解汽车各个数据和价格,减少了人力资本的投入,而且小程序开发和推广都具有很高性价比,降低了开发和推广费用,提高自身利润,从长期看,凭借自身产品质量和服务,通过小程序塑造自己的品牌效应,提升汽车4s店铺的竞争力!
连接线上,完成O2O转型
传统的线下门店,不具备线上传播的能力和途径。连线上的基本服务展示都无法做到。门店做不到让用户在线上选购服务,到门店来购买汽车。但微信小程序在针对这种困境,有自己的解法。
小程序运行于微信中,不需要用户下载,且开发一款成本极低,现在利用第三方开发团队的能力,理论上,做出一款小程序已经没有成本。而汽修店一但借力小程序,就能实现让用户在线上选购服务,预定服务,到店去使用服务。完成门店的业务拓展。
更多曝光、更多流量,用户更快触达
门店拓展至线上,那流量从哪里来?答案是,小程序自带流量。首先,小程序是运行于微信中的,理论上所有的微信用户都是小程序的潜在用户,而目前小程序流量的来源是扫描线下二维码、微信中长按二维码识别进入、群和好友分享、公众号快捷菜单、附近小程序展示。对于一家线下的门店来说,从传统的几张广告牌。到现在能将自己的服务信息遍及微信用户。用户通过任意方式都能快速进入门店的小程序。
构建用户圈,增加用户粘性
每一个小程序都是一个单独的存在,用户不会在小程序中看到别家的对比商品,不存在对比的环境的话,用户能将更在意真实的服务质量。商家就能依托自己的专业服务获得用户的好评,进而成为这家店的长期用户。
服务数据留存,带来精细化营销可能
小程序中的社区功能,让用户能在这里交流、汇集意见。用户的数据就有了留存。用户进入小程序的操作,停留数据都可以实现可视化图表的展示。如果一项服务或者商品的售卖明显更差或者更好,或者用户购买后对商品的留言评价体系,所带来的评价数据。都是重要的经营者调整营销方式的支撑。这些新方式新工具的相互配合,必将让一部分先行者、一部分优秀的商户,成为这片地区的头部商户。而流量是钟爱往头部流动的。
------------
【有客多】是花儿绽放上市品牌旗下的微信小程序开发工具,制作过程无需代码,可视化拖拽即可,提供海量行业小程序模板,一键生成微信小程序,诚招微信小程序代理。