小程序下乡记

    春节返乡，一场盛大的迁徙。

    人们像候鸟，飞离奔波忙碌中的一、二线城市，回到熟悉又陌生的家乡短暂歇脚。从三四线城市到十八线的县城乡镇，这些土地之上有着与北上广截然不同的散漫味道。

    但是，缓慢前行并不代表止步不前，高速发展的移动互联网并没有抛弃这片广袤的天地，而同样潜移默化地改变了小地方的方方面面。五环外群众捧红了拼多多；快手、抖音成为小镇青年记录生活的选择；趣头条甚至直接奔向了小城乡村用户。这些被忽视的蝼蚁般的生命，如今正反向改变着移动互联网的地貌与格局。

    而说到这，被称为「超级应用」的微信、支付宝、今日头条、百度等，更是在不断拓展版图，试图让应用下沉，触及移动互联网人口的边界。无尽的远方和无数的人们，小程序成为超级应用们的新武器，也成为下沉用户们新的网络方式。

    数据显示，微信小程序周活跃用户数超6亿，覆盖超过200个细分行业，服务超过1000亿人次用户；支付宝小程序用户数达5亿，日活用户1.7亿；百度AI小程序的月活也达到1.5亿。

    在如此庞大的数据背后，小程序是否真的已经成功下沉？他们在三四线及以下用户的手机中究竟扮演着什么样的角色？Tech星球(微信ID：tech618)试图从所了解和采访到的用户，呈现真实的观察和记录。

    没事玩玩小游戏

    2月10日，微信官方发布了2019年春节数据报告，报告数据显示，休闲类、棋牌类小游戏在春节聚会上最吃得开。其实何止春节聚会，过节走亲访友、平日茶余饭后，小游戏成为了人们休闲娱乐的新选择。

    「命可以不要，麻将必须要打」。在张慕元看来，搓麻将是四川人骨子里的热爱。张慕元家住四川省雅安市，与朋友们摆一桌麻将是她平日里的一大乐事。春节期间，几位好友忙着四处应酬，很少能有时间聚在一起打麻将。

    线下搓麻成为了难题，但麻友们并不放弃，带张慕元玩起了线上麻将，微信小游戏「天天麻将」成为了她们的新阵地。天天麻将可以线上组局，分享给好友并攒够人数就可开局，并且玩法多样。当走亲戚太无聊或晚上在家太寂寞时，玩伴们就会在微信群里发起组局。

    「爽！」提起天天麻将，张慕元难掩兴奋。

    之前为了解决线下三缺一的问题，她和朋友们尝试过下载麻将游戏App，但体验并不友好：有时候同一App在不同手机终端上名称不同，有时候应用商店里名字相同的App实际是不同的应用。想要线上玩麻将，光下载App就浇灭了一半热情。「小游戏就没这么麻烦，点开链接就能玩」，张慕元说。

    「你的牌打得也太好了。」除了搓麻将，线上打牌也成为人们娱乐的一大选择，而「欢乐斗地主」可以说拥有了最大的中老年受众，从北京返回山东德州，周淼发现，妈妈玩的最多就是这个小游戏。在她妈妈看来，这个小游戏简单好玩，足以打发时间。

    虽然中老年用户赞不绝口，但年轻用户却对这类小游戏有自己的看法。大年三十晚，何琳被两位朋友拉着玩起了微信小游戏「天天斗地主真人版」。这款小游戏的确让她打发了很多无聊的时间，但游戏开始前加载时间过长、偶尔的闪退情况让她有些不快。

    最让何琳不满的，是小游戏无法自由发言，只能用系统设置的语言交流。看到「帅锅，交个朋友吧」、「快点啊，我等得花儿都谢了」这些聊天语时，她哭笑不得，调侃称自己回到了十年前。

    本地化的生活服务小程序

    悠闲时光有多种度过方式，对影迷马柯来说，闲来无事时，比玩小游戏更有趣的，是去电影院看场电影。

    马柯家在新疆维吾尔自治区巴音郭楞蒙古自治州库尔勒市，她最常去的是离家最近的2个电影院：库尔勒汇嘉麦田影城和库尔勒天百友好国际影城，而微信小程序「103嘉年华」是她最常用的线上购票途径。这一小程序仅适用于新疆地区，包含多家影城资讯和票务售卖服务，并且有每日幸运抽奖、线下电玩城游戏币充值等服务。

    马柯曾在常用的微信小程序「猫眼电影演出|电影票演唱会话剧」中搜索，但猫眼小程序仅支持其他3家本地电影院影票售卖；而支付宝小程序「淘票票」中仅有1家另外的本地影城。

    103嘉年华不仅给马柯带来了线上购票的快捷体验，也让她获得了其它渠道无法获得的价格优惠。103嘉年华中的很多影院都有特价活动，有时夜场电影、晨场电影等场次的电影票仅需19.9元。「库尔勒最受欢迎的电影院都在上面，票价还便宜，值！」马柯说道。

    除去电影票务，餐饮也成为微信小程序发力本地生活的一大版块。当喜茶用小程序「喜茶GO」杀死了排队，「肯德基+」小程序轻松改变了人们的点单习惯，三四线及以下城市的餐饮小程序也开始活跃起来。在周淼的老家山东德州，她尝试过全国连锁奶茶店「CoCo都可」的手机点单小程序，与喜茶GO的自取设置并无大异。

    德州的部分餐馆也开始支持小程序扫码点餐，但这种尝试依旧是少数。很多餐馆使用扫码点单，但跳转后的页面并非小程序，更多是H5页面。

    另外，山东、广州、河南等很多三四线城市的跑腿业务开始逐渐发达。大年初六，周淼和亲朋好友们一起在家吃的下午茶，就是私房烘焙店做好后，再由美团跑腿业务送达的。小城也正在享受着大城市生活的便利。

    满眼都是「哈啰单车」

    2018年，共享出行的寒冬，整个行业遭遇了至暗时刻。ofo四面楚歌，摩拜创始人离场，在一二线城市，共享单车似乎已经成为暗淡。

    然而，回德州后，周淼发现一个新的现象：与之前各家单车「争奇斗艳」七巧板式的缤纷不同，如今街道两旁的小黄、小红等已是零星点缀，真正一统马路的是哈啰单车。

    「哈啰出行」是建立在支付宝内部的共享出行方式，自2018年起，芝麻分650以上的用户，即可在全国免押金骑行哈啰单车。除了单车，哈啰出行还提供哈啰助力车，为骑行路程较远的用户提供便利。

    与ofo、摩拜激烈抢夺一线城市市场相比，哈啰单车从一开始就另辟蹊径，进行着一场共享单车业的「农村包围城市」的运动，它从二三线城市开始重点投放。

    不过，也有家乡好友和周淼抱怨哈啰出行的费用问题：「前一阵助力车好像涨到10分钟1块钱了，有点贵」，在路程较远时，很多时候他还是会选择公交出行。

    另外，随着移动支付的发展，刷卡投币等传统方式也不再是公交出行支付的唯一答案。虽然德州仍不在「乘车码」的支持范围，但市民可以使用微信小程序「电子公交卡」乘车。乘客上车后刷电子公交卡二维码，乘车后微信支付将自动扣取车票。此外，「德州公交查询」等小程序也在一定程度上便利着市民出行。

    自行车、公交车之外，共享汽车也加入了便利小城市民出行的大军之中，在河南济源市区，300辆共享新能源汽车分布在街头。市民只需下载App「盼达」，查看地图找到附近车辆扫码取车即可，半小时收费9.9。「在济源，想骑自行车有哈啰单车，想坐公交有新能源公交对市民全部免费，想开汽车有盼达新能源汽车，真的很方便。」在济源工作的张弯说。

    除了公共交通，在小程序使用上，在济源电力局工作的90后刘阳表示自己用得最频繁的出行小程序是「ETC生活」，以前办理ETC业务需要跑网点、流程复杂，即使有高速快速通道，市民们却表示宁愿在高速收费站停车缴费，但自从后来有了小程序后，繁杂业务不出家门就能轻松办理。

    小程序和便利的工具正在潜移默化地方便着一个个城市的出行。

    红包小程序，社交新方式

    卷毛所在的深圳小黑板信息技术有限公司，是市面上最早一批开发红包小程序的创业公司之一，春节里朋友圈里刷屏的「包你答」、「包你拼」、「一起来K歌」等小程序都出自深圳这家年轻团队。由于今年春节红包流量被各互联网平台分流不少，卷毛表示红包小程序的日子并不如往年好过，但因为是春节，交易数据是平时的15倍。

    在海南开甜品店的老板娘曼曼，过年期间在微信朋友圈发了2次1000元「包你唱」的红包，一是觉得这类红包小程序好玩，很适合好奇心强的朋友。二是觉得互动性强，常年不联系的朋友不仅参与答题，甚至直接私信要答案聊起了天，同时对她朋友圈的潜在顾客也是一种激活，能促进新订单生成被其视为新年营销活动之一。

    周淼的朋友圈里，包括摇铃铛在内的多名自媒体人春节期间都在朋友圈里使用「好友考验作战」红包小程序，测一测朋友是否真的了解我，出完题后发给朋友们答题，答对的人即可领取红包，但目前这一春节疯狂刷屏的小程序，已因涉嫌滥用、不正当使用、非善意使用小程序功能、接口、能力被暂停服务。

    卷毛表示这类红包小程序的传播路径一般是一二线年轻人最先发起，经朋友圈、微信群、转发等途径穿透三四线群体后，再由这群人持续发力进行继续传播，三四线以及之外城市的用户重复使用率要远高于一二线，会在后期渐渐成为主力，「只有三四线之后城市的年轻人会花时间、且有时间来尝试不同的社交红包玩法，一二线的尝试之后就走了，不太会反复用。」卷毛说。

    老人、小孩都会用

    家住河南济源，刚从银行退休的孔阿姨是资深广场舞爱好者，几乎每天都会到楼下广场上做领舞，糖豆广场舞小程序上线没多久，就在她们圈子里迅速传开，如今孔阿姨使用这款小程序已长达一年半之久，除此之外，她还会用糖豆广场舞App，并表示使用App对她们这群上了年纪、开始戴老花镜的中老年人更友好，不用再打开微信，无需搜索，手机桌面点开即可使用。

    今年55岁的济源市民周家升，获取资讯的习惯已经完全转移到了移动端。今日头条、微信公众号、西瓜视频、抖音都是他主要获取信息的对象，如今每天花在刷视频的时间已经超过1个半小时。

    问及小程序、小游戏时，周家升表示自己并不懂，但6岁的孙女倒是特别喜欢玩小游戏，如「3D球球打砖块」、「完美消消星」、「欢乐切水果大师」、「拥挤都市」、「弹球酷跑」、「蹦蹦球球」等等，当孩子爸妈工作忙时，轮到他看孩子时，爷俩就一个玩小游戏，一个刷抖音和西瓜视频。爷爷奶奶的手机里全是孙女玩小游戏留下的排名足迹。

    2018年，小程序成了略显沉闷的互联网行业中难得的亮色之一，在我们观察看来，小程序正在逐渐渗透下沉市场。

    马化腾曾说，小程序是中国式的解决方案；蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋也坦言，支付宝小程序在至少未来三年内，一定是蚂蚁金服最重要的战略之一；百度、今日头条等互联网巨头也纷纷入场小程序。

    2019年，小程序将持续发展，也将更加深远地影响中国城乡发展的方方面面。一二线之外，移动互联网的希望与机会，才刚刚拉开帷幕。

    [来源：36氪]

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