近日,有消息称小程序“订阅消息”开始内测,引发业内广泛关注。
经用户主动授权后,小程序将可以通过“订阅消息”功能给用户发送服务通知,刺激用户多次回访,从而提升小程序留存率和复购率。
可能有用户会问,同样是向用户推送消息,小程序“订阅消息”和“模版消息”有什么区别?
“模板消息”功能的确与订阅消息有类似之处,但却有着特定的条件限制。模版消息的规则是用户主动触达小程序一次,小程序可在7天内向用户推送一次,如果用户完成支付,就可以推送三次。
显然,这对于一些消息推送周期要求灵活或是特殊服务场景的小程序开发者来说,模版消息的规则无法满足其触达用户的需求,如果不加以合理应用,还会造成模版消息的滥用。
而“订阅消息”则打破了这一局限性,只要用户允许小程序发送服务通知,小程序将可以通过这一功能多次发送服务通知,与用户之间形成一种长期的订阅关系,只要用户没有手动关闭,小程序将可以持续输出、精准触达。
实际上这项小程序能力内测已久,微信官方对此回应道:“小程序“订阅消息”能力是微信提供的针对服务场景的消息通知能力,经用户授权后,小程序可向用户发送服务类的固定消息,我们希望通过这个能力,完善原有消息能力无法满足的消息需求,改善用户在小程序服务场景中的体验。”
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