双11电商购物节刚过去不久,为延长商机,各路品牌五花八门的双12活动纷纷出炉,小程序双12档期已经开跑。
看到小程序电商的火爆局面,许多电商朋友也想加入进来,但同时又受制于以下几个方面问题的困扰:
我已经做了微商、淘宝、京东,为什么要再做一个小程序商城?
小程序有多少交易量?能跟这些巨头平台相比吗?
以前不少人做微店,但谁知他们挣没挣钱?
我是个传统零售店店主,听说过小程序,但它真的能帮我赚钱?
优势一:更低的成本
小程序的成本很低,远远低于传统的B2C商城,入驻传统B2C商城一般需要支付多种费用。以京东、服装品类为例:平台使用费,每月就要1000元;保证金需要3万元;交易费率,每笔交易抽取7%~8%(FBP/SOP),根据不同的品类,费率还不一样,天猫与京东也不同,但开店成本同样高昂。
而在小程序上开商城,涉及到的费用通常只有两项:店铺建设或维护成本+微信支付的费率。如果使用第三方模版生成的小程序,开发成本加上1年的服务费一般不会超过1万元;而微信支付的费率为每笔0.6%。如此算来,小程序电商的成本与传统电商相比会相差5~6个点。
而且对于一个商家来说,他有足够的动力引导老顾客的「重复购买」(例如30%),那么多出来的利润,算起来将会是一个很可观的数字。说到这,就不得不提小程序电商的第二大优势。
优势二:用户体验好
在小程序之前,微信里的商城通常用H5制作,H5的体验比起小程序就差很多。
一方面对于用户来说,小程序让用户的搜索流程进一步简化,很大程度上提升了用户的体验。另一方面对于商家而言,线下门店的商家可以借助附近的小程序来扩大自己的服务范畴,也可以借此将线上线下的场景融合起来,形成良好的品牌扩散。
小程序商城还有另一个优势,就是降低了重复购买的难度。如果你关掉H5商城,下次想找到就很难了,要么去翻过去的聊天记录,大多需要通过订阅号、服务号的菜单栏去找。而小程序用过之后,可以在历史菜单中找到,路径缩短了很多,转化率就会大不一样。
优势三:支付有亮点
小程序商城需要申请微信支付,现在申请微信支付需要营业执照,要么是企业,要么是个体商户,个人是无法申请的。而HTML5商城的支付接口一般是第三方的提供。
两种有不同的特点:HTML5商城可能很多是个体微商,小程序商城只能是企业,小程序对客户的保障性更好。
HTML5商城交易完成后,钱先给到第三方平台,之后再分给商户,这中间可能有一定的时间间隔。而小程序是通过微信支付交易,交易完成后,钱直接到打商户的账户上(扣除微信0.6%的分成)。账期相对更短,这相当于一个较大的升级。
优势四:流量来源更多样
在H5商城时代,真正做微商挣到钱的人无非两类:通过朋友圈做分销(甚至违法传销);大的自媒体/公众号。
前一类难免存在违规,或者是把熟人坑了一把。后者则多依赖大的自媒体/公众号。他们之所以可以从电商那里获益,原因在于它有源源不断的「一次性消费」流量。比如通过爆款文章、公众号底部tab,或者文章内的二维码。但用户一旦关掉,就很难再找到入口,很难产生重复购买。
另外,也有些人会把用户引导到天猫、京东上来完成购买,但跳转步骤麻烦造成转化率降低。
小程序现在提供了很多免费的流量入口,小程序与公众号的关联也更为完美,小程序嵌入公众号的方式也让用户的整体阅读体验不一样,交易流程也更为顺畅。
优势五:市场潜力无限
目前,像京东、美团、唯品会、百果园等电商零售行业都开始在小程序做起了生意,并且都得益不少。
而且小程序的支付方便,交易成本远远低于传统电商。虽然这样说目前还为时尚早。不过我们不妨假定一下,如果这个判断成立,预计未来通过微信小程序的B2C交易量将超过六千亿,除掉微信扣的服务费0.6%,仍是非常大的市场体量。
优势六:用户渗透率高
微信作为国民应用,生态已非常完善,无论是城市用户、农村用户,成年人还是未成年人,都无需再做用户教育。此外,由于用户的习惯已经形成,很多传统电商无法渗透的到的中老年群体、农村群体,也可以通过微信小程序直达,这是小程序的一个很大的优势。
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