深圳交警于2014年研发启动了全国首个智能交通违法举报平台——“深圳交警随手拍举报平台”,近几年也陆续在微信、支付宝、手机APP、车载记录仪等平台建立了多渠道“随手拍”系统。截至目前,深圳警方共收到市民举报线索200余万条,经审核录入28万余宗,总举报成功率约为14%,举报量比较大的违法行为前三名是违停、占用公交车道、占用应急车道。
为方便市民举报交通违法,今年深圳交警微信小程序“随手e拍”正式启用。微信小程序有多种新功能,包括对举报量大的违法种类开发高频举报分类,以图片和文字形式增加举报类型释义。其次提供拍摄指引,引导市民按标准模式进行违法取证操作。此外,增加举报图片智能违法识别技术,自动抓取时间、地点、车辆信息,市民举报交通违法录入信息简化至只需录入3项极简内容,提升使用体验。市民举报后可随时查询受理情况及进度。
今年10月,微信举报量1.54万宗,11月小程序上线以后增加到1.71万宗,增长率11%。经查实录入4788宗,查实率28.1%,对比10月查实率增长了将近十个百分点。
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