2018年,你有小程序了吗?
今年小程序迎来开发热潮,随着微信流量红利的逐渐凸显,很多企业和商家瞄准了这一获取流量的最佳机会,纷纷开发属于自己的小程序。
如今小程序已经成为各行各业的标配工具,无论是旅行、订票还是生活缴费、休闲娱乐,都可用微信小程序实现。微信小程序的出现,给各位商家带来了丰厚流量红利的同时,也为大家带来了新的拓客渠道。
随着小程序上线和日活量渐渐增多,小程序也被应用到餐饮行业中,很多餐饮老板开始推出小程序进行点餐外卖服务,小程序真正让消费者实现了“排队不用等”,还未到店就可进行点餐,解决了用户因长时间排队而消耗就餐热情的烦恼。
餐饮小程序除了让消费者减少排队时间外,对于餐饮商家而言,还解决了人力、时间、物料等成本问题。餐饮商家可登陆小程序后台查看财务、点餐情况、消费者评价等,方便对门店经营情况的了解,也能针对性地对门店进行菜品和环境的调整,小程序可谓是餐饮企业必备的营销拓客工具!
如今麦当劳、肯德基、必胜客等一些大型连锁餐厅,纷纷启用了小程序,提升用户消费体验,还能为自己带来更多用户群体。据悉,今年年初,麦当劳小程序就已积累20万的访问用户,平均停留时长达到30秒,日均支付笔数提高69%。
对于餐饮商家而言,如何像以上这些大型连锁餐饮企业一样,紧紧把握小程序,来为自己进行营销活动,获得更多消费者呢?
1、扫码下单,获取用户第一手信息
点餐小程序中的扫码下单功能,方便用户快速点餐。用户可通过小程序查看店铺推出的菜品,还能看到其他菜品优惠活动,提升就餐体验。
消费者点餐完成后,商家可在后台查看消费者点餐情况,对消费者点餐信息进行统计,可看到什么菜品最热销,什么菜品比较冷门,对于日后的菜品调整有所帮助。
2、让粉丝快速裂变
点餐小程序还可推出分销活动,消费者邀请好友来餐厅就餐,可以得到一定比例的佣金返利,让粉丝快速裂变,有效帮助门店获客,还能为门店扩大宣传范围,无需做太多线下活动,就能获取更多消费者。
3、附近小程序进行引流
小程序推出的附近的小程序,无疑为餐饮商家带来了各种有利信息。当用户想点外卖,查询附近商家时,通过附近的小程序可查看附近5KM以内的餐饮店铺,对于餐饮商家而言,可获得来的周边消费者的关注。若餐厅体验不错,附近的消费者也可将餐厅小程序分享至其他微信群里,从而获取更多用户。
4、精细化营销工作
餐饮小程序在后台记录了用户消费习惯、数据等信息,通过这些数据了解消费者消费习惯,商家再利用微信生态圈可以提供的优惠功能,保证用户数据安全的前提下,通过发放优惠券、好评、会员积分换折扣等方式,发放给用户,推出自己的营销活动等,增强用户粘性,为用户提供精准红利推送,刺激消费者消费,最终实现高转化率。
微信小程序点餐如今深受餐饮商户的喜爱,2018年什么最火?当属小程序。如今2018年即将过去,还没开发小程序的你还在等什么?还不抓住2018年的尾巴赶快开发一款属于自己的点餐小程序!
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