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九江市第一人民医院微信小程序,互联网+医疗改善就医服务

发布时间:2018-11-06 10:51:42 浏览次数:3604

    11月1日,九江市第一人民医院正式推广微信小程序。今后,患者只要登录小程序,就可以在上面完成预约挂号、就诊缴费、取报告单等多项就医手续,避免了因人多而排队等各种麻烦,极大地改善了患者就医体验。



    九江市第一人民医院信息处高级工程师程诚介绍,首先患者在微信上搜索九江市第一人民医院微信公众号,进入该院微信公众号页面后,点击页面最下方的相关小程序,然后再点击九江市第一人民医院小程序。进入九江市第一人民医院小程序页面后,患者可以看到“专家介绍”“来院导航”“智能导诊”等多个子栏目。如果首次就诊患者不知来医院路线,可以点击来院导航子栏目,就会得到来医院的合理路线。抵达医院后,患者点击“就诊人管理”,输入个人有关信息后,便会得到一张电子就诊卡,然后就获得预约挂号、就诊缴费、取报告单等多项服务。

    值得注意的是,小程序中有“智能导诊”,患者点击开后将自己病情输入对话框后,人工智能导诊助手可以给出病名,并预约挂号相关科室医生。此外,小程序中还有院内指引服务,患者给出相关信息后,通过导航轻松找到医院的各个科室。

    程诚表示,九江市第一人民医院微信小程序经过3个月反复测试,解决各种问题后正式推出,将会进一步优化和提升患者就医体验,真正通过互联网+医疗的力量,来改善就医服务,提升患者的满意度。


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