首先来普及下什么叫旅行商店，这是指设在旅游景点周边、以路过游客为主要消费者的店铺，通常以销售当地特色产品为主，由于跟景点契合度高，游客本身出来旅游的心态愉悦消费欲望高，所以特色产品的附加值高、利润也自然比普通店铺高很多。
不过，旅行商店也有极大的先天不足：游客多是路过性质的，难以有复购机会，所以旅行商店向来是做一次性买卖，宰客现象也时有发生。当然，赚了一笔，却不可持续，经常还会发生游客不满、商店也赚不到钱的“双输”局面。
其实，既然游客有兴趣到某个景区旅游，自然是认可这个景区特色，而相应的产品对Ta的吸引力自然不言而喻。
那么，有没有办法把路过的游客“黏”住呢？在他买了一次，满意后可以产生再次复购？
当然有，正如标题所说：旅行商店怎么激活用户粘度，微信小程序商城天然CRM满足需求。
事实上，微信是国民级社交App，月活超10亿，便于做品牌传播，而且是个天然顾客管理工具(CRM)，尤其是微信主推的小程序微商城(游客使用极其方便、瞬间可及，获客和维护成本超低)，对于旅行商店这类“小而美”的商家特别适用。
不过，小程序微商城的制作务必贴合景区的形象和格调，契合游客的兴趣、期望，才能对游客产生粘性，他首次在景区游览时，亲身体验了旅行商店的消费，继而才关注微信小程序商城。
即使后续该游客不再到景区游览，但微信上有显眼的“使用过该小程序商城”的痕迹，下次他有这类需求时，印象最深刻的自然是他在景区游览时的购买经历，也就会方便打开小程序微商城，直接在小程序下单购买，通过微电商的形式来做复购，经营自己“小而美”的生意。
如何运用微信小程序盘活周边旅行商店？
当然，微信小程序商城本身是个天然CRM，即使游客没需求，我们也可通过小程序各类消息推送(促销优惠或温情问候)来唤起他对上次旅程的回忆，从而产生下次购买。
一个简易的“微信小程序商城”就打破一次性的“过路客”生意，如有人力财力的小程序商家还可结合微信公众号进行品牌塑造、用多个微信群来做顾客维护与互动，形成小程序+微信公众号+社群的商业闭环，做大做强！
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