小程序运营推广之路

    微信小程序从出现到现在隐隐可见的迅猛趋势，关于它的讨论从未停止，人人都在思考如何撬动这块千亿蛋糕，行内行外都在揣测微信下一步走向如何，错过了公众号，小程序又该如何把握？即使拥有了一个小程序，怎么让它活起来？怎么才能使它价值最大化？这里有些关于运营的故事要和你说。微信小程序来了，运营者该何去何从？

    微信之父张小龙对小程序的主张更是贯穿始终，“一个好的产品应该是让用户用完即走的，不应该黏住用户。任何产品都只是一个工具，对工具来说，好的工具就是应该最高效率的完成用户的目的，然后尽快的离开。”但对于运营人而言，这称得上是一个致命痛点，运营的初衷更多的是倾向于最大限度的链接用户与产品之间的粘性。用完即走的微信小程序，运营者该何去何从。

    移动APP的运营在现时代已经是有着相对成熟的模式，各行业也已经探索出其固有的布局推广，其中AARRR模型被认为是移动APP运营人员必知的运营模式之一。如果说小程序是移动APP未来的噩耗与重大威胁，那么在一定程度上小程序与移动APP必定有其相通之处，我们不妨也利用AARRR模型来探索小程序的跨时代运营之路。

    AARRR所对应的是Acquisition（获取用户）、Activation（提高活跃度）、Retention（提高留存率）、Revenue（获取收入）、Refer（病毒式传播），分别对应用户生命周期中的5个重要环节。

    获取用户——没有用户，谈不上运营

    商家获取用户，可以直接针对开放入口全面攻占，多渠道覆盖。我们先来回顾一下小程序给用户开放的入口：微信线下二维码扫一扫、微信搜索页面搜索小程序、公众号关联相关小程序、公众号自定义菜单跳转小程序、好友对话栏以及微信群分享、微信发现页面“小程序”栏目、“微信钱包”第三方服务、长按二维码可进入小程序、列表顶部出现小程序广告。

    提高活跃度——所有的活动都是一场有预谋的“突发性”事件

    DAU（日活跃用户）和MAU（月活跃用户）是衡量活跃度重要的两个指标，在一定程度上反映了用户群的规模。用户的生命周期大致分为三个节点：潜在用户器、活跃用户期、沉默用户期，不同的用户期节点所使用的手段应该有所不同，潜在期要注意促活、活跃期要注重活动设计、沉默期加大力度关怀。关于活跃度的提高，活动就是根本，毕竟没有人愿意长期的单向性付出，活动是互动的必经载体。

    小程序的市场逐步在打开，运营者的每一步都可以缔造一个故事，走好常规运营的每一步，突破小程序未知的新一步，毕竟小程序是一个短期被高估，但是长期被低估的新事物，是挑战也是机会。不可否认的是小程序的浪潮已经汹涌来袭，迎风破浪是唯一的出路。拥有一个小程序不是件难事，但运营一个小程序绝不是简单的事，更多的运营之路我们仍在探索，不妨一起期待小程序的下一步，运营的下一步。

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