小程序深耕式运营的魔力

    深耕式运营的魔力

    把平台电商比作“狩猎式”，把小程序电商比作“农耕式”。来解释小程序的经营理念和“爆发”潜力和过去截然不同。商家在淘宝、京东这样平台型开店。就像古人寻找猎物，一定要猎捕到足够多的猎物才能生存。商家作为猎人，入住平台，要交佣金和保障金，相当于门票。除此之外，还要缴纳推广费，把广告放到显眼位置。这相当平台给了一片猎物充足的狩猎场。平台提供流量红利，让用户一下子大量涌到店里，生意会瞬间非常好。但是，一旦推广结束，猎场关闭，用户就消失很多。也就是说，小程序代理用户数量很大程度取决于平台推广。

    小程序是“农耕式”，微信提供一片土壤，商家对用户进行开发。通过公众号、拼团等社交电商营销手段，把用户引流到小程序平台。然后深挖用户价值，努力做沉淀。如果做得好，新增用户是几何倍增长。这个和狩猎不一样的是，未来用户数多少，取决于品牌商的营销能力经营能力。用户属于店铺，并不属于平台。有些公众号平时只有几千粉丝，但一个月电商交易额是几万元甚至几十万元，这其中就是商家把用户价值深挖和维护的魔力。

    激活线下零售业

    到店零售业态的客户需求越来越多，小程序电商的需求成倍增长。不仅是线上电商，各行各业都在关注小程序电商，其中到店服务业态，需求量猛增。在无界零售的加持下，京东正在不断的探索多场景、多维度下的零售新玩法，不仅在618期间推动了小程序的社交零售发展，更是将线上线下融合、零售科技融合等新颖的方式带入到众多零售场景里。京东集团副总裁、京东微信手Q业务部总经理侯艳平表示:京东购物小程序贴合微信社交生态，赋能商家共拓移动电商市场，可以帮助商家更高效获客引流，是京东无界营销布局的重要布局。

    例如酒店过去一直依赖于旅游平台(OTA)，低价引客到店的同时，却要和平台瓜分本就不多的利润，还受到各种“霸道条约”。酒店商家开始意识到自建流量平台的重要性，酒店而利用小程序系统，搭建微信生态，并持续不断进行花样吸粉沉淀。包括小游戏，万人砍价等八九零小程序玩法，不到一个月时间，会员增长了近3000人，光会员消费占比超40%，月营收超过100万，商家也因此脱离OTA，自己经营维护会员。

    小程序强连接性，可以链接一切，线上向线下引流，未来有很大空间。如果商家有线下门店，可以把线下业态在营销层面和线上结合。酒店、餐饮等本地生活服务，这种沟通效率比较强的行业，为小程序电商的发展带来新商机小程序代理。

    无论新零售概念还是无界零售概念，线上线下联合互助已是共识，小程序可以完美的利用微信中附近的八九零小程序等入口将线上的客户引入到店，线下摆放太阳码又可将线下客户导流致线上，线上线下融合互助必将能提升商家销售额，如滚雪球般形成越来越大的影响力。电子商务正迎来以移动社交为轴心的增量市场，目前，微信有10.4亿月活跃用户，微信支付每天有8亿笔，基于微信生态圈，小程序自身无可复制的优势，不仅是对新零售的冲击，更是会给传统电商带来新变革。

    最近微信小程序里开始出现广告内容，当通过小程序入口搜索“酒店”和“机票”等关键字时，会看到标注有“广告”字眼的信息。与此同时，在“搜一搜”中搜索这些词条，也会出现同样的广告内容。微信团队表示小程序关键词推广功能正处于灰度测试的阶段，只有少量用户能够搜到。小程序代理目前这一广告产品还未正式接入社交广告体系，仍由微信产品团队主导，从另一个侧面证实小程序广告目前仍在试点阶段。

    不论是传统电商，还是未来电商，最重要的就是流量，没有人否认小程序是一块巨大的市场。你准备好加入小程序了吗？

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