有客多小程序电商行业解决方案

    在移动互联网时代下，发展最快的就是电商！电商颠覆了传统零售行业和批发物流行业，网购成为了用户日常购物的最重要的方式和渠道！微信天然的社交属性，培养了用户的生活习惯、购物习惯和阅读习惯，小程序开发工具的出现，无疑消除了各大APP下载带给用户的烦恼，也彻底颠覆用户传统意识中的电商行业。

    一、小程序，大机遇

    微信AllIn小程序是腾讯2018年最重要的战略，没有之一！马化腾的两次站台，张小龙的两次分享，以及数百人的研发团队，比微信支付阵仗还大，而且当前公众号基本上已经停止升级，未来公众号功能都会迁移到小程序中，小程序让广大商家又一次站在了同一起跑线上，这次你还要错过么？

    过去传统App获客成本高，体量大，服务多但不核心操作流程复杂，需要本地内存，研发成本高；

    现在微信公众号营销工具H5技术没有缓存，须一次操作，H5页面加载时间长，留存率、回头率低，已经诞生了咪蒙、罗辑思维等自媒体大号，缔造了美团、饿了么等超级流量入口；

    未来小程序是服务的核心，操作简单，无门槛使用，占很少内存，与微信用户和微信支付无缝打通，信息操作有缓存，坐享微信10.4的月活用户一大波的流量红利，还不提前布局，抢占先机？

    微信小程序上线1年多用户规模增长超过20倍，流量汇聚效应凸显，自上线以来，小程序模板用户快速增多，官方统计的月用户增长率最高达96.3%！电商类小程序访问用户的付费意愿更加强烈，微信小程序用户的中高付费意愿人群占比达86%，远超过微信用户付费意愿

    在现有付费情况中，微信小程序用户的付费能力更强，其中，36%的用户付费达1000元以上

    综上所述，带有更高付费意愿及能力的小程序用户，是一群拥有高附加值的移动互联网核心消费人群。

    种种新的技术、新的渠道、新的营销方式，小程序引发新一轮电商行业洗牌！小程序开发工具生态快速建立排名规则决定了商家越早布局优势越大，官方持续赋能，全面提升小程序电商拓客新能力，粉丝通过APP分享卡片、WebApp二维码传播小程序；公众号关联小程序；用户根据定位实现附近的小程序推荐；借助微信搜索进行小程序名称搜索和关键词搜索；群小程序的传播；公众号广告、朋友圈广告、LBS广告的传播、小程序支付后可引导关注公众号、模板消息和订阅消息唤醒用户！这些方式无疑不在增加这小程序的曝光和给到小程序一波又一波的流量。

    二、电商小程序

    【有客多】集制作、业务、推广、销售和数据为一身，打造全方位的电商小程序模板，为用户提供一键式操作，3分钟立即上线的服务！

    1)制作：

    包含百余种小程序店铺模板选择搭建、可视化拖拽式鼠标操作、精美商城模板零件、自动打包发布的功能；

    2)业务：

    包含商品管理、规格管理、订单管理、运费模板的常规电商后台商家功能；

    3)推广：

    集会员卡体系、积分、储值、优惠券、拼团、秒杀等营销工具为一身；

    4)销售：

    拥有客服接口、修改临时单、微信支付、会员管理的功能；

    5）数据：

    提供访客数据跟踪、订单交易统计、浏览数据分析、品牌传播聆听的数据。

    全方位实现小程序端商城展现到用户微信支付购买和随时随地便捷服务的全流程跑通，体现打开即收藏、用户无缝沉淀到商家小程序的车沉淀，访客转化为会员，复购能力强的转化，以及小程序开发工具天然强大的传播能力的价值。

    简单上手，3分钟定制专属小程序，精选电商小程序模板，商家无需从零开始，即可完成小程序应用搭建，店铺搭建、商品上传、打包发布、订单管理、数据追踪等完整的功能体系，实现小程序应用从制作发布到运行监控的的闭环管理。

    1.选择模板

    针对典型客户量身制作的小程序行业模板，商家无需从头开始搭建应用，可0门槛上手。

    2.业务内容制作

    制作配套页面内容，包括咨询内容、菜单内容、商品内容、营销内容等，可将页面、商品等进行分组管理。

    3.发布小程序

    系统整合微信最新小程序接口特性，无缝对接微信支付和代码上传，实现商家小程序自动打包发布，有效减轻商家工作量。

    4.前端运营体验

    精美的商城展现、闭环的交易流程、完善的用户信息，通过小程二维码快速体验专属的小程序应用。

    5.后台运维监控

    商家小程序上线后，对后台业务数据以及小程序运行状态进行实时监控，保障小程序应用的流畅运行和后续业务优化。

    三、小程序拓客&留存

    【有客多】电商小程序解决方案解决两大核心问题——拓客拉新和留存转化

    拓客拉新——全民大拼团

    商家只需要在小程序后台新建拼团活动，选择活动商品、设置生效时间、参团人数等即可

    传播速度快，拉新效率明显；完美体现社群电商、社区电商群聚效应优势，基于微信群精准营销，老客户带新客户，熟人关系订单转化率高。

    A.在小程序店铺首页、店铺导航里加上拼团入口；或者是公众号菜单里放置菜单跳转

    B.通过公众号群发，利用种子用户开团实现传播分享

    C.可在核心粉丝微信群推广，去激励老客户成交

    拓客拉新——砍价享折扣

    商家只需要在小程序后台新建砍价活动，选择活动商品、设置生效时间、砍价金额等即可

    参与者同时可对多个商品进行砍价，瞬间激发用户参与积极性，能够充分实现多层裂变传播

    砍价过程好玩刺激，有效增加品牌曝光度，提升复购率

    A.电商拓客拉新经典活动也可以在小程序模板中玩了，后台简单几步配置秒杀商品和秒杀规则即可

    B.小程序访问即驻留的特性，保证参与者不会错过商家每一场秒杀活动

    拓客拉新——优惠券

    为新用户赠送、派发优惠券，促使新用户快速购买，老用户领取优惠券，促进二次成交。

    作为电商拓客拉新永不过时的大杀器，通过派发优惠券在微信社群中裂变传播简单有效。

    代金券、满减券、折扣券、兑换券、储值券、通用券等多种优惠形式灵活选择。

    A.创建发布幸运大转盘、刮刮卡、砸金蛋等趣味抽奖类互动游戏，激发老客户参与活动的热情，通过老用户转发分享，使活动游戏迅速裂变传播。

    B.互动游戏可以自定义中奖概率，在中奖后派发优惠券，促进客户在商家电商小程序开发工具中下单购物。有客多平台提供的丰富的互动游戏是商家电商小程序运营利器。

    拓客拉新——分销推广

    将老客户看做种子用户，通过开单返利的营销手段，让老客户与商家绑定，形成利益共同体；

    通过老客户的分享转发，在品牌影响力迅速传播的同时，实现用户沉淀，精准营销。多级推广+二级返佣+无限裂变，迅速覆盖千万潜在客户群；有效发挥微信社交生态价值，通过迅速形成链式裂变传播，实现病毒式营销；流程清晰，一键式的简单操作，无门槛代言推广；

    多套分销模型，灵活配置返佣方案，彻底摆脱运营难题；通过授权式任命推广员，实现商家员工全员开店，不限场地不限时间帮你卖货，高效员工管理，激发产品活力。

    A.访问电商小程序申请成为推广员后，客户可以看到推广返佣信息，可以挑选爆款商品进行重点推广。

    B.推广员除了直接分享小程序店铺外，还可通过小程序开发工具一键生成商品推广二维码或推广员个人专属二维码，多种方式灵活进行分享推广。

    留存转化——会员成长体系

    建立会员管理体系，支撑运营。根据用户消费行为，针对不同消费偏好、消费频率的用户设定个性化运营方案；小程序触达会员权益，增强感知，通过小程序消息提醒积分变动、会员活动、生日关怀等，增强顾客对商家的粘性；细分高级会员，精细化运营，高级会员对商家口碑传播和利润的潜在贡献较大，可制定高级会员特权精细化运营。

    用户可以通过参与商家不同活动获取积分、余额、会员等级提升，增加会员活跃度和粘性。

    留存转化——储值促销

    储值金额开会员卡，储值一定的金额才能成为会员，享受优惠；

    借助储值返现，储值送余额，最直接简单的做法，为多数的客户所接受。

    留存转化——积分促销

    积分系统有助于餐厅提升用户二次到店率，促进老用户回购。小程序模板可提供多种途径让用户获取积分，积分可用于抵现。

    四、小程序案例

    登录有客多平台（new.weijuju.com），了解更多电商小程序行业应用！【有客多】小程序开发工具的产品定位在同行业的产品中相较清晰，专注提供小程序行业解决方案，目前已提供30+行业微信小程序解决方案，包括餐饮、教育、地产、酒店、零售等企业客户提供微信小程序制作、发布、运行、监控等全流程闭环服务。重点对电商、外卖等功能进行优化和升级，更好的为该领域企业商家提供切实的需要和服务。