互联网金融冲击大潮之下,传统银行应该如何突破自我,这对于所有信用卡机构来说都任重道远。事实上,对于传统业务信用卡而言,银行早已开始转型,明星代言、娱乐营销,年轻人喜欢什么,信用卡就专注于什么,年轻客群被多家银行看成为新的增长动力。微信互联网时代,银行业不仅要不断完善线下业务,线上渠道进行品牌打造和维护也是重要的一环,公众号、H5、app等,通过线上线下、在市场活动和产品开发上融入“娱乐化色彩”。如今微信小程序作为全新的流量入口,银行业也需要找到自己的切入点。
有客多作为小程序行业领先的第三方服务平台之一,服务了众多银行品牌,如招商银行、兴业银行,中信银行等。在今年2月份联合中信银行信用卡在小程序营销上做了全新的尝试,取得了新的突破,在公众号打开率持续走低、渠道越来越有限,流量成本不断上涨的大背景下,微信小游戏的火爆无疑给企业营销带来了新的思路,为企业的小程序推广之路开辟了一个新的方向。
有客多结合中信信用卡的特色和优势,在春节期间帮助中信信用卡实现品牌传播,以低成本、高效率、个性化的标准为其量身定制了专属的小程序营销。短短两周的时间,小程序PV将近2000万,UV超700万,活动效果远超预期。
本次案例采用“公众号+小程序”矩阵的方式策划了中信信用卡的主题活动“答题赢现金。”通过参与答题送福利的方式活跃中信信用卡海量的粉丝,同时带来新用户的关注以及宣传招行信用卡的产品与品牌的同步增益效果。
下面对整个小程序流程进行解析:
一、游戏设计
游戏设计上遵循微信小游戏简单易上手的原则,同时结合年初火热的答题热点,以答题这样经典的视角展开,题目内容又可宣传品牌与活动,粉丝答题后可领取现金红包,答错分享邀请好友复活。
二、引流公众号
本次活动以公众号为入口,用户通过关注公众号回复关键词即可获得游戏参与链接。也可通过好友分享进入。
三、分享机制设计
分享逻辑通过好友助力的方式来引发裂变。这一点与游戏玩法互相呼应,游戏通过答题的方式来获得奖励,如果不知道答案,用户必须分享好友助力来复活获得游戏次数。当好友收到助力邀请时,分享机制会引导关注公众号,同时助力双方均可获得答题次数,激励新用户参与答题。
四、激励机制设计
招行信用卡本次发放了总额超16万的现金奖励,人人可以参与,按照排名的方式进行福利放松,最高可获10000元现金大奖。这也是微信小游戏火爆微信群的逻辑之一——排行榜。如果说玩小游戏上排行榜是为了炫耀,那本次活动这是直接的经济奖励,对用户来说更加有激励效果。
通过对整个营销活动的拆解,我们再来看看如何发挥小程序的优势。中信信用卡此次“答题”活动上线仅3天时间,页面流量PV就达到了1400万,最终整个活动共收集用户手机号码超60万,对银行业而言,这是一次案例级别的营销活动。
此外,有客多近期也为招行信用卡量身定制了一款“数钱赢现金”小程序,招行信用卡此次“数钱”活动上线仅3天时间,用户自发参与传播已经超过10W,截至5.8号已经将近30W用户参与,活动于5月17日结束,当前仍在进行中。
以往,大部分企业通过公众号进行H5传播营销,形式已经司空见惯,很难引起用户参与热情,在裂变传播上也比较受局限。而现在,公众号就能成为小程序的“推手”。用户在公众号上看完攻略,就能通过文章内嵌小程序卡片直接进入游戏。在游戏中,通过跳转H5和小程序能力,完成新一轮变现。公众号+小程序的全新营销模式将会成为新的商业变现逻辑。
公众号粉丝留存度高、但入口比较深、打开率低;小程序入口多、使用可以高频。中小企业用户如果能发挥出公众号存量和小程序增量优势,可以节省很多推广成本、并丰富小程序的推广玩法。
小程序已经成为了2018年互联网最新的流量入口,有客多此次与中信信用卡的合作正是享受了小程序的流量红利,随着红利正在不断显现并增长,小程序在内容、社交、门店、工具等多个应用场景的应用越来越多,或许内容电商、社交电商、粉丝营销以及本地生活化服务都可以通过小程序来真正引爆。
有客多小程序开发工具不止为企业提供小程序解决方案,提供垂直行业小程序解决方案和专业小程序电商解决方案,助力企业商家快速实现小程序业态布局。